Por se tratar de produtos produzidos sob encomenda e confeccionados em pedra natural, pequenas variações de tonalidade, veios e texturas são características naturais do material e não configuram defeito.
Prazo de produção: até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Caso o produto apresente alguma avaria causada pelo transporte, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos para análise.
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